Urmareste comanda

 
 

Comanda inregistrata

 
 

Coletul predat curierului

 
 
 

In depozitul curierului

 
 

In tranzit spre livrare

 

Livrat la destinatie

Livram GRATUIT comenzile de peste 199 lei. Dacă valoarea comenzii este mai mica, costul de livrare este 14.99 lei.

Livrarea produselor:

Livrarea produselor se poate efectua într-un interval minim de 2 ore şi maxim 30 de zile, din momentul în care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plată, termen de livrare, stocuri, preţuri ) şi/sau din momentul în care a fost facută plata - în caz de plată anticipată (Ordin de plată, plata cu cardul).

Magazinul on-line melarox.ro pune la dispoziția utilizatorilor trei tipuri de livrare: Livrare prin curierat rapid, Livrare exclusiva prin echipa de livrari Melarox și opțiunea de ridicarea din showroom, în funcție de opțiunea clientului.

Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.

Vânzătorul S.C MELA-ROX COM S.R.L va efectua livrarea Bunurilor și Serviciilor numai pe teritoriul României.

S.C MELA-ROX COM S.R.L. își rezervă dreptul să efectueze validarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea telefonică a clienților.

Livrarea se va efectua în termenul de livrare confirmat la data validării telefonice a comenzii. La livrare este necesară semnătura de primire după verificarea conținutului pachetului în prezența reprezentantului firmei de curierat rapid sau a echipei de Livrare MELAROX. Orice reclamație ulterioară în legătură cu lipsa unor elemente din pachetul primit nu poate fi acceptată de către S.C MELA-ROX COM S.R.L.

În perioada sărbătorilor de Paște, de Iarnă sau a evenimentului Black Friday, durata maximă de procesare a comenziilor poate crește.

Durata de livrare

Pentru produsele care sunt semnalizate in site "In stoc", termenul de livrare este de 24 - 48 ore lucratoare calculate de la primirea e-mailului de confirmare a comenzii.
Pentru produsele cu status "Disponibil in stoc propriu sau furnizor", termenul de livrare este de 3 - maxim 10 zile lucratoare calculate de la confirmarea telefonică a comenzii.

Verificati integritatea produsului in prezenta curierului. Curierul are obligatia sa asiste la verificarea produsului daca i se solicita acest lucru. In caz contrar va rugam sa nu desfaceti coletul si sa ne anuntati. Reclamatii ulterioare plecarii curierului nu pot fi acceptate.